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企業內訓

【通用管理課程】中層管理技能提升課程安排——魏濱老師

發布時間:2019/04/03

主講魏濱老師:

【課程收益

  • 了解管理人員應有的正確觀念和心態、角色定位;
  • 掌握目標、計劃、執行、控制等基本管理技能;
  • 學習有效授權、激勵的技巧與方法;
  • 掌握如何與上司、同事和下屬進行有效的溝通;
  • 協調部門的關系、建立高績效團隊;
  • 找到指導和培育部屬的有效方法;
  • 掌握時間運籌方法,提高工作效率;
  • 提高領導力

【課程特色

MTP的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎,MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓練構架,注重實際管理問題的解決,對訓練成效給予明確的承諾和保證。其訓練內容既緊跟當代企業管理前沿理念,又充分結合不同國家和地域,甚至行業的突出特征,在訓練方法上強調現場演練(70%的內容為案例分析及角色演練)和課后的實際操作指導,訓練前發放MTP學員學前評量問卷,訓練后填寫MTP行動計劃表及網站跟蹤服務。實現了訓練從課堂到工作實踐的延伸。

【課程時長

 ◆一天/兩天,計6/12小時;上課時間:9:00-12:00與13:30-16:30。

 【課程大綱】 

  • 管理者的角色與認知
  • 管理對象與組織行為
  • 管理概念的基本認知
  • 管理者角色的三個緯度
  • 中高層管理者定位與特點
  • 中高層管理者素質模型
  • 管理者的時間管理
  • 時間都去哪兒了?
  • 時間管理的四大錯誤認識;
  • 高效時間管理的五大原則;
  • 時間管理的三種方法;
  • 高效會議策略。
  •  管理者的目標管理
  • 明確目標;
  • 目標管理六大特征及核心步驟;
  • 目標設定的SMART原則;
  • 部門目標設定的8大步驟;
  • 如何做好目標分解;
  • 目標與計劃。
  • 計劃與控制
  • PDCA循環流程;
  • 計劃的重要性;
  • 擬定計劃的思維及科學化方法;
  • 什么是控制,為什么控制;
  • 控制及問題發現。
  • 管理者的情緒壓力管理
  • 陽光心態養成;
  • 怎么控制情緒;
  • 如何面對壓力;
  • 自我解壓方法。
  • 溝通及跨部門溝通
  • 溝通三要素;
  • 怎么聽,這樣講,如何問;
  • 同理心溝通;
  • 跨部門溝通的三種行為;
  • 怎么做好跨部門溝通。
  • 領導學與領導力
  • 領導(冒號);
  • 領導力、領導影響力;
  • 職位、權利和責任的關系;
  • 領導行為與領導權變;
  • 領導決策;
  • 領導服人的方法;
  • 五點情景領導力。
  • 授權與控權
  • 授權與控權是領導行為的基本形態;
  • 授權與控權的兩維度及動態平衡;
  • 人治型管理向法制性管理過渡;
  • 授權的主要方法;
  • 那些工作適合授權,授權給那些人合適?
  • 中高層不愿意授權的原因剖析;
  • 防止反授權。
  •  有效激勵
  • 何謂激勵;
  • 人的行為過程;
  • 馬斯洛需求層次理論;
  • 激勵機制如何建立;
  • 非物質激勵?
  • 物質激勵的獎懲方法;
  • 有效激勵原則;
  • 如何針對不同的人進行激勵.
  •  團隊管理
  • 什么是團隊,什么是高效團隊?
  • 打仗靠的是團隊;
  • 團隊角色分析,不同人員的不同管理;
  • 人才的選、育、留、用;
  • 團隊發展的五個階段的不同管理;
  • 團隊沖突的管理;
  • 如何提升團隊執行力;
  • 打造完美團隊.
  • 績效考核管理
  • 什么是績效?
  • 績效考核的理解與分析;
  • 績效管理系統使用;
  • 績效衡量指標設計要領;
  • 如何開發績效考核指標;
  • 用好績效考核實現業績提升。
  • 執行力
  • 什么是執行,什么是執行力?
  • 執行要的是結果;
  • 執行的三講原則;
  • 執行的四化標準;
  • 高效團隊贏在執行。

 

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