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情緒與壓力管理培訓

發布時間:2017/04/12

情緒與壓力管理

 

課程背景

  現代人生活節奏不斷加快,社會發展、環境變化、生活負擔、人際改變,職場生存都給人們無時不刻的壓力和挑戰;壓力與情緒的失控,破壞管理者的領導效能,降低員工的工作狀態和績效水平,也嚴重削弱人們的生活品質與幸福指數;面對壓力,面對因壓力和情緒所產生的諸多負面影響,如何有效地克服、排解和調整壓力與情緒困擾,是所有人特別是職場人士所必須面對和重視的重要問題;認識和了解壓力產生的根源、把握情緒管理的基本方法,是解決問題的關鍵。

 

咨詢熱線:0311-80817820  0311-80742216

《壓力情緒管理》是一門綜合多種科學總結出來的實用技巧課程,思想技巧、行為技巧、操作性強。壓力情緒管理是企業管理的一個重要部分,學員通過學習,認識壓力情緒管理的重要性和實際意義,建立正確的積極的心態面對生活與工作。建立和諧工作氛圍、快樂的工作環境及輕松客戶關系,增加活力創造更大效益……

課程收益

  1、幫助學員系統明確情緒是可以控制的,學會區分正面情緒與負面情緒,并使自己成為一個優秀的情緒掌控者,有效的發揮相關技能應用到日常工作中去;

  2、指導學員理解壓力本質,合理引導學員利用壓力作為可利用已資源,達到“一切皆為我所用”的目的。

  3、幫助學員培養維護良好的人際關系,通過訓練達成提升團隊成員的情商,有效的避免之前的心理對抗慣性;

  4、幫助學員提升溝通及協調能力,提升工作效率及生活幸福感。

課程對象

  1、企業員工職場人士

  2、部門經理 總監 高層主管

授課方式

 ◆理論講授+案例分析+視頻分享

 ◆小組討論+經驗分享+頭腦風暴

 ◆實戰演練+管理游戲+情景對話

課程對象

公司全體員工

課程時間

1天(6課時/天)

課程大綱

第一部分:認識壓力

1、我們的現狀

  • 累嗎?忙嗎?你對你現在的狀態滿意嗎?
  • 壓力是否正在扼殺我們的生活?
  • 壓力無處不在:

2、那些因素導致壓力

  • 人格因素與壓力
  • 家庭壓力
  • 工作壓力
  • 環境壓力
  • 社會壓力

3、如何正確認識壓力

  • 什么是壓力?
  • 壓力的來源
  • 壓力的影響:
  • 壓力的累積效應
  • 壓力與工作績效關系圖

第二部分:壓力來源及相關因素管理

1、壓力的相關因素:情商

  • 情緒商數
  • 糖果實驗的啟示
  • 情商的認知范疇
  • 情商管理四方面

2、壓力的相關因素:情緒

  • 正確認識情緒的的來源
  • 情緒的分類及強度
  • 情緒如何影響我們
  • 不良情緒的傷害

3、壓力的相關因素:心態

  • 心態對人生的影響
  • 心態對能力的影響
  • 心態對健康的影響
  • 如何建立好的心態

4、壓力的相關因素:能力

  • 人際關系管理能力
  • 時間管理能力
  • 目標管理能力
  • 規劃統籌能力

 

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第三部分:壓力管理及調適

一、壓力管理概述

  • 壓力可以被管理嗎?
  • 壓力源管理
  • 抗壓能力管理
  • 壓力后果管理

1、壓力源管理

  • 尋找壓力源
  • 對癥下藥,對因治療
  • 尋找壓力緩解途徑
  • 提升抗壓能力
  • 壓力管理
  • 減壓十步法
  • “10出”壓力法處理法
  • 積極心態
  • 時間管理
  • 善于利用外部資源
  • 放松技術
  • 轉移并釋放壓力

2、抗壓能力管理

  • 合理規劃、讓一切水到渠成
  • 為什么要制定人生規劃?
  • 方向目標對人生的影響
  • 設定目標原則
  • 掌握規律,讓你夢想成真
  • 人際關系管理
  • 快速建立和諧的人際關系
  • 處理人際關系的能力
  • 卓越人生必備的7大能力
  • 高情商者的五大管理能力
  • 學會微笑
  • 喜歡自己、認可別人

3、壓力后果管理

  • 如何正確表達原生情緒
  • 別讓派生情緒左右你
  • 情緒的自我調控能力
  • 情緒的自我激勵能力
  • 對他人情緒的識別能力
  • 如何管理情緒
  • 疲勞與休息
  • 疲勞與休息
  • 主動疏泄,建立減壓通道。
  • 做到8點,實現你的幸福感。   

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